Hasar İhbarı
Nasıl Hasar İhbarında Bulunabilirim?
Öncelikle hiçbir zaman bir hasar durumuyla karşılaşmamanızı dileriz. Ancak, böyle bir durumla karşılaştığınızda; acentenizi veya size en yakın Bölge Müdürlüğümüzü arayabilir ya da (0850) 811 51 00 numaralı telefondan 3 ü tuşlayarak Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri 'na başvurabilirsiniz. İhbarınız sonucunda dosyanıza acilen atanacak olan eksperlerimiz en kısa zamanda hasar dosyanızla ilgilenecektir.
İhbar Anında Sizden İstenecek Bilgiler:
- Poliçe numarası
- Hasar tarihi
- Tahmini hasar miktarı
- Sigortalı telefon veya irtibat kurulacak kişi telefonu
- Mağdur telefon veya irtibat kurulacak kişi telefonu
- Oto hasarlarında servis adresi, telefonu ve vergi numarası
- Sigortalı / mağdur ehliyet fotokopileri
- Sigortalı ruhsat ve IBAN no bilgisi
- Mağdur ruhsat ve IBAN no bilgisi
- Zabıt/Anlaşma tutanak ve Beyan
- Tahmini hasarınız 85.000 TL üzeri ise yukarıdakilere ek olarak;
- Gerçek Kişilerde;
- Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
- Tüzel Kişiliklerde;
- Ticaret sicil gazetesi,
- İmza sirküleri,
- Vergi levhası son yıla ait,
- Faaliyet belgesi son altı aylık,
- İmza yetkilisi/yetkililerin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan) talep edilecektir.
- Gerçek Kişilerde;
Aracınızın tamirinin şirketimizin anlaşmalı servis ve tamirhanelerinde yapılmasını tercih ettiğiniz takdirde şirketimiz denetimi altındaki bu servislere hiçbir ödeme yapmadan zararınızı giderebileceksiniz.
Hasar dosyanızı kendiniz takip edecekseniz ihbar sırasında aldığınız hasar dosya numarasını saklayınız. Tüm sorgu ve görüşmelerde gerekli olacaktır.
Anlaşmalı Servis Taahhüt ve Teslim Belgeleri:
Devamını Göster »
