Şikayetvar A.C.E. Awards'tan Doğa Sigorta'ya Gold Ödül!
Doğa Sigorta, Türkiye'nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı şekilde ölçen platformu Şikayetvar tarafından 6. kez düzenlenen A.C.E. Awards’ta (Achievement in Customer Excellence) onurlandırıldı.
Türkiye’nin yerli ve milli sigorta şirketi, A Segment Elementer Sigorta kategorisinde Gold ödülün sahibi oldu.
Müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllerine kavuştuğu ve Çırağan Palace Kempinski'de gerçekleştirilen törene Doğa Sigorta’yı temsilen katılan Hasar (Kasko), Rücu, Hasar Denetim ve Lojistik Müdürlüklerinden sorumlu Grup Müdürü Ümit Gültekin ödülü teslim aldı.
Müşteri İletişim Merkezi Müdürü Deniz Şentürk ve değerli ekibinin kıymetli çalışmaları sayesinde bu üstün başarıya ulaşan Doğa Sigorta; firmaların şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar’ın düzenlediği yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre Gold ödüle layık görüldü.