A - Kasko Sigortası HasarlarıÇarpma - Çarpılma Hasarları
Trafik kazası tespit tutanağı, zabıt tutturulmadıysa sürücünün detaylı beyanı
Alkol raporu
Ruhsat fotokopisi
Ehliyet fotokopisi
D/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
Aracın hasarlı hali ile olay yerinde çekilmiş fotoğrafı
Vergi kimlik numarası
IBAN bilgisi
Aracınızın tamirinin şirketimizin anlaşmalı servis ve tamirhanelerinde yapılmasını tercih ettiğiniz takdirde şirketimiz denetimi altındaki bu servislere hiçbir ödeme yapmadan zararınızı giderebileceksiniz.
Araç Çalınması Hasarları
Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda
Karakol müracaat tutanağı (tasdikli örneği)
Karakol bulunamadı yazısı (tasdikli örneği)
Oto hırsızlık masasından bulunamadı yazısı (tasdikli örneği)
Çalınmıştır kaşeli ruhsat aslı
Maliyeden borcu yoktur yazısı (tasdikli örneği)
Maliyeden silindi belgesi (tasdikli örneği)
Poliçe ve makbuz asılları
Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
D/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
Vergi kimlik numarası
IBAN bilgisi
Vekaletname (örneği şirketimizden alınacaktır)
Radyo - Teyp Çalınması Hasarları
Radyo Teyp çalınması halinde, poliçenizdeki radyo teyp için verilmiş sigorta teminatı sona ereceği için yeniden radyo teyp monte etmeniz halinde poliçenize ek teminat eklenmesi için acenteniz ile irtibat kurunuz.
Karakol müracaat ve görgü tespit tutanağı
Ruhsat fotokopisi
D/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname
Vergi kimlik numarası
B - Trafik Sigortası (Zorunlu Mali Sorumluluk) HasarlarıTrafik kazası tespit tutanağı (tasdikli örneği)
Alkol raporu (tasdikli örneği)
Aracın olay yeri resimleri (kazaya karışmış diğer araçlar ile birlikte)
Ruhsat ve ehliyet fotokopisi (talep eden kişinin)
Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotoğrafları (Talep eden kişinin)
Ruhsat ve ehliyet fotokopisi (sigortalımızın)
IBAN bilgisi
Mağdur araç ruhsat sahibi adına vatandaşlık numarası (TC Kimlik No/vergi kimlik no)
Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağının Geçerli Olmadığı Haller:
Aşağıdaki durumlarda tutanağın trafik ekipleri tarafından tutulması gerekiyor;
Kazaya bir araç karıştıysa (tek taraflı maddi hasarlı trafik kazası ise)
Araçlardan biri 18 yaşından küçük biri tarafından kullanılıyorsa
Kazaya karışan sürücülerden birinin ehliyeti yoksa veya ehliyeti kullandığı araç cinsi için yeterli değilse
Araçlardan en az biri trafik sigortasına sahip değilse
Sürücülerden herhangi birinde alkol, uyuşturucu veya uyarıcı madde aldığı şüphesi bulunuyorsa
Sürücülerde akıl sağlığı şüphesi varsa
Kazaya karışan araçlardan biri kamu kurum ve kuruluşlarına aitse (Sağlık Bakanlığı'na ait ambulans ve acil sağlık araçları hariç)
Kazada kamu malına veya üçüncü kişilere ait eşyalara zarar verilmişse
Kazada sürücü veya yayalarda ölüm veya yaralanma varsa, kaza tutanağı trafik ekipleri tarafından tutulmalıdır.
Böyle bir durumda hemen polis ya da jandarma kolluk kuvvetleri aranmalı ve araçların yeri değiştirilmeden beklenmelidir. Yukarıdaki durumlardan biri geçerli olduğu halde, kaza tespit tutanağı emniyet güçlerine tutturulmadıysa, en yakın zamanda bölgeyle ilgilenen trafik ekiplerine olay hakkında bilgi verilip rapor hazırlatılmalıdır.
C - Değer Kaybı HasarlarıDeğer kaybı talep beyanı
Zarar gören aracın kilometre (KM) bilgisi
Trafik kazası tespit tutanağı (tasdikli örneği) veya Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
Ruhsat fotokopisi, ehliyet (talep eden kişinin)
Aracın olay resimleri (kazaya karışan diğer araçlarla birlikte)
IBAN bilgisi
Hasar vekaleten takip ediliyorsa; vekaletname örneği, vekilin IBAN bilgisi
Trafik poliçesinden sürekli sakatlık tazminat talebi başvurusu için;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinizin hangi sebepten dolayı olduğuna ilişkin (tedavi, sürekli sakatlık, vefat) beyanınız ve dosyayı takip eden vekil ve/veya şahsa ait vekâletname ile birlikte irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri)
Açık rıza metni
Kazaya ilişkin ilgili kurumdan alınmış onaylı kusur durumunu gösterir Kaza Tespit Tutanağı, İfade Tutanakları vs. (Karakol ve/veya Jandarma) kaza zaptı yok ise Bilirkişi Raporu (Savcılık dosyasının onaylı sureti ile ve/veya Mahkemeden ceza davası sonuçlandı ise kusur kabulünü gösteren gerekçeli karar ile) aslı veya aslı gibidir onaylı sureti, kovuşturmaya yer olmadığına dair karar, uzlaşma/uzlaşamama tutanakları
Sigortalı araç sürücüsüne ait onaylı alkol raporu aslı veya aslı gibidir onaylı sureti
Sigortalı araç sürücüsüne ait ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış özürlülük ölçütü, sınıflandırılması ve özürlülere verilecek sağlık kurulu raporları hakkında yönetmeliğe uygun alınmış, sürekli ibaresi ve sakatlık oranını içeren heyet raporu aslı ve/veya ilgili kurum tarafından onaylanmış aslı gibidir sureti
Kaza tarihinden başvuru tarihine dek görülen tedavilere ilişkin tüm doktor raporları, epikrizler, adli muayene raporu vb. belgeler
Zarar görenin gelir ve mesleğini gösterir resmî belge
Zarar gören ve vekiline ait kimlik suretleri, ödeme yapılacak IBAN bilgisi, (Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdan fotokopisi ve imza beyanı, iletişim bilgileri, Tüzel Kişilerde: Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri.)
Trafik poliçesinden destekten yoksun kalma (vefat) tazminat talebi başvurusu için;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinizin hangi sebepten dolayı olduğuna ilişkin (tedavi, sürekli sakatlık, vefat) beyanınız ve dosyayı takip eden vekil ve/veya şahsa ait vekâletname ile birlikte irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri)
Açık rıza metni (tazminat hak edenler tarafından doldurulacak)
Kazaya ilişkin ilgili kurumdan alınmış onaylı kusur durumunu gösterir Kaza Tespit Tutanağı, İfade Tutanakları vs. (Karakol ve/veya Jandarma) kaza zaptı yok ise Bilirkişi Raporu (Savcılık dosyasının onaylı sureti ile ve/veya Mahkemeden ceza davası sonuçlandı ise kusur kabulünü gösteren gerekçeli karar ile) aslı veya aslı gibidir onaylı sureti, kovuşturmaya yer olmadığına dair karar, uzlaşma/uzlaşamama tutanakları
Sigortalı araç sürücüsüne ait onaylı alkol raporu aslı veya aslı gibidir onaylı sureti
Sigortalı araç sürücüsüne ait ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Müteveffanın ölüm nedenini gösterir otopsi raporu
Veraset ilamı
Vukuatlı nüfus aile kaydı
Müteveffanın gelir ve mesleğini gösterir resmî belge
Hak sahipleri ve vekillerine ait kimlik suretleri, ödeme yapılacak IBAN bilgisi; Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdan fotokopisi ve imza beyanı, iletişim bilgileri, Tüzel Kişilerde: Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri.
Ferdi Kaza poliçesinden sürekli sakatlık tazminat talebi başvurusu için;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinizin hangi sebepten dolayı olduğuna ilişkin (tedavi, sürekli sakatlık, vefat) beyanınız ve dosyayı takip eden vekil ve/veya şahsa ait vekâletname ile birlikte irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri)
Açık rıza metni
Kaza trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu aslı ya da aslı gibidir onaylı suretleri
Kaza adli makamlara intikal eden bir sebepten dolayı meydana gelmiş ise (cinayet, intihar, sigortalının ölü bulunması, yangın vs. gibi); Karakol tarafından düzenlenen olay yeri tespit tutanağı, Savcılık soruşturmasına ilişkin tüm soruşturma dosyası ile birlikte ifade tutanakları gönderilmeli
Tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış özürlülük ölçütü, sınıflandırılması ve özürlülere verilecek sağlık kurulu raporları hakkında yönetmeliğe uygun alınmış, sürekli ibaresi ve sakatlık oranını içeren heyet raporu aslı ve/veya ilgili kurum tarafından onaylanmış aslı gibidir sureti
Kaza tarihinden başvuru tarihine dek görülen tedavilere ilişkin tüm doktor raporları, epikrizler, adli muayene raporu vb. belgeler
Zarar gören ve vekiline ait kimlik suretleri, ödeme yapılacak IBAN bilgisi, Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdan fotokopisi ve imza beyanı, iletişim bilgileri, Tüzel Kişilerde: Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri.
Ferdi Kaza poliçesinden vefat tazminat talebi başvurusu için;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinizin hangi sebepten dolayı olduğuna ilişkin (tedavi, sürekli sakatlık, vefat) beyanınız ve dosyayı takip eden vekil ve/veya şahsa ait vekâletname ile birlikte irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri)
Açık rıza metni
Kaza trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu aslı ya da aslı gibidir onaylı suretleri
Kaza adli makamlara intikal eden bir sebepten dolayı meydana gelmiş ise (cinayet, intihar, sigortalının ölü bulunması, yangın v.s. gibi); Karakol tarafından düzenlenen olay yeri tespit tutanağı, Savcılık soruşturmasına ilişkin tüm soruşturma dosyası ile birlikte ifade tutanakları gönderilmeli
Müteveffanın ölüm nedenini gösterir otopsi raporu
Veraset ilanı
Vukuatlı nüfus aile kaydı
Hak sahipleri ve vekillerine ait kimlik suretleri, ödeme yapılacak IBAN bilgisi, Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdan fotokopisi ve imza beyanı, iletişim bilgileri, Tüzel Kişilerde: Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri.
Not 1: Trafik polisleri kusur durumuna ilişkin bilirkişi tespiti yapamazlar. Sadece savcılığın ataması durumunda yapabilirler bu sebeple bilirkişi raporu bulunması durumunda mahkemenin bilirkişiyi atadığına dair atama kararı ile bilirkişi raporundaki kusur durumunun mahkemece kabul edildiğine dair mahkeme kararının mutlaka olması gerekmektedir.
Not 2: Kazaya ilişkin talep edilen resmi evraklarda vekâleti olmak kaydı ile vekil avukatın aslı gibidir onayı kabul edilmekte olup, özellikle bu hususa dikkat edilmelidir.
Not 3: Tedavi giderlerine ilişkin taleplerin; 25.02.2011 tarih ve 27857 numaralı Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren 6111 sayılı "Bazı Alacakların Yeniden Yapılandırılması ile Genel Sağlık Sigortası Kanunu ve Diğer Bazı Kanun ve Kararname Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun" un 58, 59, Geçici 1 ve Geçici 2 maddeleri hükmü gereğince trafik kazasından kaynaklı tedavi giderleri Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanacaktır. Bu sebeple tedavi gideri ile ilgili talebinizin karşılanamayacağını bağlı bulunduğunuz Sosyal Güvenlik Kurumuna başvuru yapılmasını rica ederiz.
D - Cam Kırılması Sigortası HasarlarıZabıt veya beyan
Fatura (eksper gönderilmediği durumlarda)
Hasarla ilgili fotoğraflar (eksper gelmiyor ise)
Vergi kimlik numarası
IBAN bilgisi
Sigortalı ruhsat ve ehliyet fotokopisi
E - Ferdi Kaza HasarlarıFerdi Kaza Sigortaları Tazminat Taleplerinde İstenen Belgeler
Vefat Teminatı İçin Gerekli Belgeler;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinize ilişkin beyanınız ve irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri ile ikametgah belgesi)
Sigortalının vefatı trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu aslı ya da aslı gibidir onaylı suretleri
Sigortalının vefatı adli makamlara intikal eden bir sebepten dolayı meydana gelmiş ise (cinayet, intihar, sigortalının ölü bulunması, yangın v.s. gibi); Karakol tarafından düzenlenen olay yeri tespit tutanağı, Savcılık soruşturmasına ilişkin tüm soruşturma dosyası ile birlikte ifade tutanakları gönderilmeli
Otopsi/Ölüm tutanağı raporu aslı ya da aslı gibidir onaylı sureti (Bazı durumlarda detaylı otopsi yapılması istenebilir böyle bir durum söz konusu ise Adli Tıp tarafından verilen detaylı otopsi sonucu da evrak ile gönderilmelidir.)
Defin ruhsatı aslı veya aslı gibidir onaylı sureti
Veraset İlamı aslı ya da aslı gibidir onaylı sureti
IBAN bilgisi
Vukuatlı Aile Nüfus Kayıt Örneği aslı (Nüfus Müdürlüğü'nden tasdikli aslı onaylı bir sureti)
Varisin 18 yaşından küçük olması durumunda vasi tayinine ilişkin mahkeme kararı
Maluliyet Teminatı İçin Gerekli Belgeler;
Başvuru / Talep Dilekçesi (Talebinize ilişkin beyanınız ve irtibat bilgileri (adres, telefon, e-mail vs.), mağdur ve/veya hak sahiplerinin banka bilgileri ile ikametgâh belgesi)
IBAN bilgisi
Sigortalının kalıcı maluliyeti trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol Raporu aslı ya da aslı gibidir onaylı suretleri
Sigortalının kalıcı maluliyeti adli makamlara intikal eden bir sebepten dolayı meydana gelmiş ise (cinayet, intihar, sigortalının ölü bulunması, yangın v.s. gibi); Karakol tarafından düzenlenen Olay yeri tespit tutanağı, Savcılık soruşturmasına ilişkin tüm soruşturma dosyası ile birlikte ifade tutanakları gönderilmeli
Tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış özürlülük ölçütü, sınıflandırılması ve özürlülere verilecek sağlık kurulu raporları hakkında yönetmeliğe uygun alınmış, sürekli ibaresi ve sakatlık oranını içeren heyet raporu aslı ve/veya ilgili kurum tarafından onaylanmış aslı gibidir sureti
Vukuatlı Aile Nüfus Kayıt Örneği aslı (Nüfus Müdürlüğü'nden tasdikli aslı onaylı bir sureti)
Varisin 18 yaşından küçük olması durumunda vasi tayinine ilişkin mahkeme kararı.